Rezervaci je potřeba provést přes Rezervační formulář a uhradit platbu 100 % z ceny závazně objednaného ubytování. Rezervace je závazná v okamžiku připsání platby na náš účet. V případě, že platba není uhrazena do 6 hodin, je rezervace zrušena a host musí, v případě svého trvajícího zájmu, provést rezervaci znovu. Zaplacením objednavatel potvrzuje závaznost objednávky.
Výjimečně a po domluvě lze ubytování rezervovat a hradit mimo Rezervační formulář. Platba za další služby, jako je stravování, konzumace, degustace a další, jsou hrazeny zvlášť dohodou. Všechny tyto služby jsou hosty a zejména společnostmi uhrazeny ještě před odjezdem z ubytování.
Host má zaplaceny v ceně ubytování tyto prostory a služby:
Prostory - celá chalupa včetně dvora.
Vybavení - společenská místnost s kuchyní, lednička, mikrovlnka, rychlovarná konvice, základní nádobí, ručníky, osušky, mýdlo, utěrky, samoobslužná nabídka nápojů a pokrmů.
Služby - nehlídané parkování vedle chalupy na obecním pozemku, teplá a studená pitná voda, vytápění přímotopy v topné sezoně dle ČSN a příkazů z EU.
V případě zrušení rezervace ze strany hosta se host zavazuje toto sdělit ubytovateli neprodleně, kdy je mu tato skutečnost známa a učiní tak e-mailem na adresu ubytovatele. V případě zrušení do 41 dnů před začátkem pobytu, je možné se písemně domluvit na jiném, jednom, závazném termínu čerpání ubytování. V případě zrušení 40 dnů a méně před začátkem pobytu, je rezervační záloha nevratná v plné výši. Náhradní termín není možný. Jedinou možností je, že host za sebe pro tento termín zajistí jiného hosty v ceně stejné, nebo vyšší než byla původní rezervace. Doporučujeme budoucím hostům pojištění pro zrušení pobytu z jakéhokoli důvodu. Ceny vždy obsahují příslušnou DPH.
Za úrazy, poškození a zničení majetku vůči třetí osobě, za škody způsobené přírodními živly, za škody způsobené třetími osobami neodpovídáme. Za další škody s těmito událostmi spojené také neodpovídáme. V případě, že se stane a něco rozbijete je nutné nás o tomto ihned informovat. Náhradu škody řešíme okamžitě na místě. V případě nemožnosti škodu vyřešit, zveme k této věci třetí stranu. Doporučujeme tedy, pro tyto případy, být pojištěni. Plnění pojistné události si host, následně po zaplacení případné škody, řeší sám se svou pojišťovnou. Také doporučujeme mít pojištění pro zrušení pobytu z jakéhokoli důvodu.
/nevzniká nárok na vrácení platby za ubytování v celém zaplaceném termínu a za všechny osoby/
1/ při navýšení počtu ubytovaných osob bez domluvy s ubytovatelem
2/ při porušení zákazu rozdělávání ohně v chalupě a ve dvoře (dřevo, brikety, plyn)
3/ při porušení zákazu kouření v chalupě (kouření cigaret je povoleno pouze na dvoře)
4/ při zničení a poškození majetku ubytovatele
5/ při použití topidel, chlazení, nabíjení baterií větších než na elektrokolo, nebo jiných nestandardních elektrických zařízení
6/ při vnášení burčáku a dalších rozkvašených nápojů do celé chalupy
7/ při výskytu jakýchkoli zvířat hostů v objektu chalupy
Hosté se na Rozmarýně ubytují sami v čase 15.00 – 22.00 hodin. Hosté obdrží kód k boxu s klíči e-mailem nebo sms. Na chalupě jsou základní informace k provozu. Ostatní informace obdrží hosté e-mailem a další podrobné informace druhý den ráno při snídani.
V čase 11.00 hodin, nebo dohodou.
Hosté zanechají společné prostory ve stejném stavu, jak do nich přišli, v opačném případě je účtován poplatek za úklid 350 Kč/osoba + DPH. Odpovědná osoba ubytovatele provede vyúčtování konzumace. Klíče hosté zanechají opět v boxech na klíče a tyto boxy uzavřou změnou číselného kódu.
Při odchodu z chalupy vypínejte světla a další spotřebiče a zavřete všechny dveře, a to i ty do dvora. Na dvoře nenechávejte přes noc nočním tvorům zbytky jídel, nápojů ani použité nádobí. Je-li něco nefunkční, nebo rozbité, neprodleně nás, prosím, o tomto informujte. Nábytek a další zařízení v prostorách chalupy sami nepřemísťujte. Ztráta klíčů je zpoplatněna částkou 3.000 Kč. Noční klid je na dvoře chalupy a před chalupou od 22.00 do 7.00 hodin. Platí přísný zákaz rozdělávání ohně!
Pokud se na něco chcete zeptat, či byste rádi něco jinak, obraťte se na nás okamžitě a neodkládejte to.
Děkujeme za pochopení a přejeme Vám hezký pobyt na jižní Moravě a na Vrbici obzvláště.
Luboš Maštalíř, majitel a Pavla Bukovská, provozní
Aktualizováno 1.10.2024